DES NOUVELLES D’ÉCOSSE !
Comme chaque année, certains de nos élèves sont partis à l’étranger, à Edimbourg en Ecosse plus précisément, pour effectuer une de leurs Périodes de Formation en Entreprise (4 semaines)
Rappel : 2011 : 5 élèves envoyés à Dublin / 2012 : 7 élèves envoyés à Edimbourg / 2013 : 9 départs pour Edimbourg (6 élèves de terminale, 3 de première).
Ambre, Caroline et Marion en 1ere Accueil-Relation-Clients devant le célèbre Telford Bridge (sur l’estuaire de la Firth a l’extérieur d’Edimbourg)
Deux d’entre elles nous ont permis de diffuser un de leurs nombreux témoignages :
Le 14/05/2013 18:07,
« Bonjour madame,
Depuis hier je fais enfin de l’accueil, je suis trop contente, même si c’est encore dur d’aller vers le client et de comprendre ce qu’il me dit. Hier j’ai surtout vu les « check-out » (= départ de l’hôtel) et comment entrer les nouveaux clients dans le système informatique, mais je ne sais pas encore parler avec les clients quand je fais cette manipulation mais je pense que ça viendra.
Aujourd’hui avec des phrases que j’ai réussi à comprendre et à écrire j’ai réussi à appeler mes premiers taxis !!! J’ai eu peur au début d’avoir un accent trop français et donc incompréhensible mais non, les deux taxis que j’ai appelés sont bien venus, je suis fière de moi.
Voilà, ce sont les tâches les plus importantes que j’ai accomplies, je vous referai un compte-rendu dans peu de temps, je pense.
Cordialement, Ambre »
Le 12/05/2013 13:32, Caroline a écrit :
« Hi, je vous envoie un email pour vous dire que tout se passe bien en Ecosse et pour mon stage aussi.
C’est vraiment une super expérience ; je n’aurais jamais pensé cela. Je ne regrette absolument pas et je m’y plais vraiment mis à part que l’anglais, ce n’est pas toujours facile au travail pour comprendre les clients car ils ont soit un accent ou parlent trop vite ou pas assez fort, mais je pense cependant faire pour le mieux. Avec Joan, dans la famille d’accueil, tout se passe bien et je comprends assez bien. A très bientôt, bises. Caroline ».
Ambre et Caroline, élèves de 1ere Accueil Relation Clients, nous enverront bientôt des photos.
See you soon.